มาตรฐาน ISO 9001:2026

สรุปการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในแต่ละหมวดมีดังนี้
✅ บริบทองค์กร (Context of the Organization)การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ: องค์กรต้องพิจารณาผลกระทบจาก Climate Change และความยั่งยืนตามหลัก ESG เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของบริบทองค์กรความยืดหยุ่นขององค์กร: ต้องวิเคราะห์ห่วงโซ่อุปทาน (Supply Chain) และปัจจัยภายนอก เพื่อรับมือกับวิกฤตที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว
✅ ความเป็นผู้นำ (Leadership)จริยธรรมและวัฒนธรรมองค์กร: ผู้บริหารระดับสูงต้องแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการสร้างวัฒนธรรมด้านคุณภาพและการประพฤติตนบนกรอบจริยธรรมอย่างชัดเจน
✅ การวางแผน (Planning)การจัดการความเสี่ยงขั้นสูง: ขยายขอบเขตการประเมินความเสี่ยงและโอกาสให้ครอบคลุมระดับองค์กรมากขึ้น (ไม่ใช่แค่ในกระบวนการผลิต) เพื่อให้เห็นภาพรวมและแก้ไขปัญหาเชิงรุก
✅ การสนับสนุนและบุคลากร (Support)ทักษะยุคดิจิทัล: เพิ่มข้อกำหนดเรื่องการพัฒนาความรู้และทักษะด้านเทคโนโลยี (เช่น AI, Big Data) แก่บุคลากร เพื่อรองรับการทำงานในอนาคต
✅ การประเมินประสิทธิภาพและการปรับปรุง (Evaluation & Improvement)การใช้ข้อมูลจริง (Data-driven): เน้นการวิเคราะห์ข้อมูลจริงและการมองเห็นแนวโน้ม เพื่อใช้ประกอบการตัดสินใจทางธุรกิจ รวมถึงการปรับปรุงให้เป็นวัฒนธรรมขององค์กรในทุกระดับ